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Maintenance multitechnique
Un seul interlocuteur pour tous vos lots techniques.
Confier l'entretien de vos installations à ECES, c'est regrouper CVC, électricité, plomberie et sécurité incendie sous un contrat unique — avec GMAO, reporting et astreinte 24h/24, 7j/7. 62 sites nous font déjà confiance en Île-de-France.
Pourquoi externaliser
Ce qu'un contrat multitechnique change pour vous.
Moins d'arrêts d'exploitation
Le préventif planifié détecte l'usure avant la panne : vos équipements critiques restent disponibles.
Un pilotage simplifié
Un contrat, un chargé d'affaires, une GMAO : fini la coordination de cinq prestataires différents.
Des coûts maîtrisés
L'anticipation réduit les dépannages d'urgence — les interventions les plus chères de votre budget.
Conformité garantie
Contrôles réglementaires suivis et tracés : vous êtes toujours prêt pour la commission de sécurité.
Reporting transparent
Historique d'interventions, taux de disponibilité, dépenses : tout est consultable dans votre espace client.
Astreinte 24h/24, 7j/7
Une ligne dédiée et des techniciens mobilisables pour vos urgences, week-ends et jours fériés compris.
Nos types de maintenance
Prévenir, corriger, dépanner : trois réponses complémentaires.
Maintenance préventive
Des visites planifiées selon un calendrier contractuel pour éviter les pannes avant qu'elles n'impactent votre activité.
- Gammes de maintenance par équipement
- Contrôles réglementaires et normatifs
- Relevés et analyses de dérive
- Prolongation de la durée de vie du matériel
Maintenance corrective
Au-delà de la réparation : nous traitons la cause du dysfonctionnement pour qu'il ne se reproduise pas.
- Diagnostic approfondi
- Remplacement des pièces défaillantes
- Ajustements et optimisations
- Préconisations d'amélioration chiffrées
Maintenance curative
Une panne ? Nos techniciens interviennent dans les délais contractuels pour rétablir le service au plus vite.
- Prise d'appel et qualification immédiates
- Intervention sous délai garanti
- Remise en service documentée
- Astreinte 24/7 pour les sites critiques
Modes d'intervention
Technicien itinérant ou posté sur votre site.
Maintenance itinérante — pour les réseaux de sites (magasins, agences, bureaux multi-adresses) : nos techniciens tournent selon un planning défini et se mobilisent en curatif selon la criticité. C'est la formule de nos clients retail et logistique.
Maintenance postée — pour les sièges sociaux et sites à forte exigence : un technicien ECES est présent en permanence chez vous. Il connaît vos installations, vos équipes et vos contraintes ; les incidents se règlent avant même que vous les remarquiez.
Lots techniques couverts
- — CVC : chauffage, ventilation, climatisation, désenfumage
- — Électricité courant fort : TGBT, tableaux, éclairage
- — Courant faible : contrôle d'accès, vidéosurveillance
- — Sécurité incendie : détection, alarme
- — Plomberie : réseaux, production ECS, sanitaires
- — GTB : supervision et pilotage des équipements
Questions fréquentes
Avant de signer un contrat de maintenance.
Que couvrent les niveaux P1, P2, P3 ?
P1 correspond à la fourniture d'énergie, P2 à la conduite et au petit entretien des installations, P3 à la garantie totale incluant le gros entretien et le renouvellement du matériel. ECES intervient en P2 et P3 selon vos besoins.
Quel est le délai de mise en place d'un contrat ?
Après visite technique de vos installations et inventaire des équipements, nous remettons une proposition sous deux à trois semaines. Le démarrage inclut la reprise de l'historique et la création de votre espace GMAO.
Peut-on démarrer par un site pilote ?
Oui, c'est même la démarche que nous recommandons pour les réseaux multi-sites : un périmètre pilote de quelques mois permet de calibrer les gammes et les délais avant le déploiement complet.